POLITYKA OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH

LEGAL_data_protection_txt

Niniejsza POLITYKA OCHRONY DANYCH ma zastosowanie do wszelkiego rodzaju informacji przetwarzanych przez ESTHETICON za pośrednictwem tej strony internetowej lub innych powiązanych mediów, profili lub urządzeń.

Niniejsza POLITYKA OCHRONY DANYCH może ulec zmianie, dlatego zaleca się jej częste przeglądanie.

1. Administrator danych

ESTEHICON S.R.O. o numerze identyfikacyjnym 25044567, z siedzibą pod adresem Hvězdova 1716/2b, Nusle, 140 00 Praha 4, wpisana do Rejestru Handlowego Sądu Okręgowego w Uściu nad Łabą, sygnatura akt: C 14604, adres e-mail: info@estheticon.pl.

ESTHETICON jest częścią grupy kapitałowej składającej się z następujących spółek:

Wszystkie firmy prowadzą tę samą działalność i świadczą te same usługi w sektorze medycyny estetycznej użytkownikom indywidualnym, specjalistom i ośrodkom w różnych krajach.

Użytkownicy indywidualni, specjaliści i ośrodki w każdym kraju będą zawierać umowy ze spółką Grupy odpowiedzialną za dany kraj; jednakże, w celu zapewnienia jak najlepszego zarządzania i funkcjonowania spółek Grupy, dzielą się one zasobami, informacjami i świadczą sobie wzajemnie usługi (zwane dalej łącznie ESTHETICON).

Dostęp do tej platformy można uzyskać za pośrednictwem domen internetowych, aplikacji lub profili w mediach społecznościowych MULTIESTÉTICA (zwanych dalej łącznie PLATFORMĄ).

2. Czym są dane osobowe?

Dane osobowe to wszelkie informacje identyfikujące lub umożliwiające identyfikację osoby fizycznej, bezpośrednio lub pośrednio, takie jak imię, nazwisko, wizerunek, głos, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, oficjalne dokumenty tożsamości (NIF, DNI, paszport) itp. i/lub informacje dotyczące osoby fizycznej, takie jak numer jej rachunku bieżącego, numer karty kredytowej i/lub debetowej, adres IP, stan fizyczny, gust, preferencje, nawyki i zachowania i/lub kupowane przez nią produkty lub usługi i/lub informacje o jej przeglądaniu internetu uzyskane za pomocą plików cookie.

3. Rodzaje UŻYTKOWNIKÓW

Niezależnie od tego, czy jesteś UŻYTKOWNIKIEM PLATFORMY, czy nie, dane osobowe następujących osób będą przetwarzane zgodnie z POLITYKĄ OCHRONY DANYCH i/lub POLITYKĄ PLIKÓW COOKIE:

  1. UŻYTKOWNIKÓW odwiedzających PLATFORMĘ, których dane są gromadzone za pośrednictwem systemu plików cookie Google Analytics.
  2. UŻYTKOWNIKÓW, którzy proszą o informacje i/lub zapytania za pośrednictwem formularza dostępnego na PLATFORMIE, lub
  3. UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH lub UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy rejestrują się i/lub zawierają umowy dotyczące USŁUG.
  4. UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH, którzy odpowiadają na pytania zadane przez UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH.
  5. UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy uczestniczą w forum, dzieląc się swoimi doświadczeniami, informacjami, treściami i obrazami; lub uczestnicząc w forach.

4. Przetwarzanie danych, cel i podstawa prawna

ESTHETICON przetwarza dane w następujący sposób:

  1. Przetwarzanie danych UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy udostępniają:
    UŻYTKOWNICY INDYWIDUALNI, którzy chcą korzystać z usług oferowanych przez ESTHETICON, muszą zarejestrować się na platformie po raz pierwszy i podać dane umożliwiające ESTHETICON ich identyfikację (nazwę użytkownika, miasto i płeć) oraz kontakt z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub telefonu komórkowego, według uznania ESTHETICON, w celu zapewnienia prawidłowego świadczenia usług.

    Oprócz danych rejestracyjnych, UŻYTKOWNICY INDYWIDUALNI mogą udostępniać własne informacje, treści i zdjęcia dotyczące swoich zapytań, doświadczeń lub wyrażania siebie na Forach. Informacje te będą powiązane z profilem każdego UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO.

    ESTHETICON może monitorować informacje udostępniane przez UŻYTKOWNIKA PRYWATNEGO, a nawet kontaktować się z nim za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub telefonu komórkowego w celu uzupełnienia, wyjaśnienia i/lub weryfikacji informacji udostępnionych przez UŻYTKOWNIKA PRYWATNEGO. Na przykład, aby zweryfikować autentyczność doświadczenia terapeutycznego, UŻYTKOWNIK PRYWATNY zostanie poproszony o przedstawienie dokumentów potwierdzających to doświadczenie lub o uzupełnienie lub wyjaśnienie doświadczenia w sposób najbardziej użyteczny dla Społeczności.

    Celem przetwarzania danych jest zapewnienie, że informacje ujawniane na PLATFORMIE przez UŻYTKOWNIKÓW PRYWATNYCH są jak najbardziej kompletne, jasne i użyteczne dla reszty Społeczności, a jednocześnie zgodne z prawdą i z poszanowaniem praw osób, których dotyczą, a w szczególności zgodnie z PRZEWODNIKIEM DOBREGO UŻYTKOWANIA SPOŁECZNOŚCI.

    Całe przetwarzanie danych odbywa się na podstawie świadomej, wyraźnej, uprzedniej i pisemnej ZGODY każdego UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO, wyrażonej w momencie rejestracji na platformie, wysłania zapytania i/lub udostępnienia własnych doświadczeń i/lub zdjęć.

    Niniejsza zgoda musi być ważna w celu publicznego rozpowszechniania tych danych na PLATFORMIE i w sieciach społecznościowych ESTHETICON. UŻYTKOWNIK, który udostępnia te informacje, wyraża zgodę na uzyskanie tej zgody i ponosi odpowiedzialność wobec ESTHETICON i osób trzecich za wszelkie incydenty lub naruszenia tej zgody.

    Niniejszą ZGODĘ można odwołać w dowolnym momencie, korzystając z różnych środków przewidzianych w danej sytuacji i/lub wysyłając wiadomość e-mail na adres gdpr@estheticon.pl.

    Te dane osobowe i informacje UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, tak długo, jak UŻYTKOWNIK INDYWIDUALNY będzie chciał je udostępniać.

  2. Przetwarzanie danych PRYWATNYCH UŻYTKOWNIKÓW Forów:
    UŻYTKOWNICY PRYWATNI, którzy chcą podzielić się swoimi doświadczeniami na forum i/lub uczestniczyć w już otwartym Forum, muszą być wcześniej zarejestrowani i podać informacje umożliwiające ESTHETICON identyfikację i kontakt z danym UŻYTKOWNIKIEM PRYWATNYM za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub telefonu komórkowego, według uznania ESTHETICON i w sposób najdogodniejszy dla zapewnienia prawidłowego świadczenia usługi.

    Na Forum UŻYTKOWNICY PRYWATNI mogą udostępniać własne informacje, treści i zdjęcia dotyczące swoich doświadczeń i/lub swobodnie się wyrażać. Udostępniane informacje, zdjęcia i oświadczenia muszą być prawdziwe i zweryfikowane oraz muszą zawsze respektować prawa wszystkich osób, których dotyczy takie ujawnienie, w szczególności zgodnie z PRZEWODNIKIEM DOBREGO UŻYTKOWANIA SPOŁECZNOŚCI.

    Aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie i działanie Forów, ESTHETICONbędzie monitorować ich treści i niezwłocznie reagować w przypadku wykrycia jakiegokolwiek incydentu.

    Celem przetwarzania danych jest zapewnienie, aby informacje publikowane na Forach przez UŻYTKOWNIKÓW PRYWATNYCH były jak najbardziej kompletne, jasne i użyteczne dla reszty Społeczności, a jednocześnie zgodne z prawdą i z poszanowaniem praw osób, których dotyczą, a w szczególności zgodnie z PRZEWODNIKIEM DOBREGO UŻYTKOWANIA SPOŁECZNOŚCI.

    Przetwarzanie danych, którymi UŻYTKOWNICY PRYWATNI udostępniają na Forach, odbywa się na podstawie świadomej, wyraźnej, uprzedniej i pisemnej ZGODY każdego UŻYTKOWNIKA PRYWATNEGO, wyrażonej w momencie rejestracji na platformie i/lub podczas udostępniania własnych doświadczeń, obrazów i/lub wypowiedzi.

    Treści UŻYTKOWNIKÓW PRYWATNYCH, szczegółowo opisane w poprzednich sekcjach, mogą być wykorzystywane przez ESTHETICON do celów komercyjnych poprzez publiczne rozpowszechnianie na PLATFORMIE, w sieciach społecznościowych ESTHETICON oraz w komunikacji komercyjnej z innymi zarejestrowanymi użytkownikami.

    W tym sensie UŻYTKOWNIK PRYWATNY gwarantuje, że treści przesłane na platformę są jego własnością lub, jeśli należą do osoby trzeciej, jest należycie upoważniony przez właściciela tych treści lub praw do korzystania z nich w sposób opisany powyżej.

    Niniejsza zgoda musi być ważna w celu publicznego rozpowszechniania tych danych na PLATFORMIE i w sieciach społecznościowych ESTHETICON. UŻYTKOWNIK, który udostępnia te informacje, wyraża zgodę na uzyskanie tej zgody i ponosi odpowiedzialność wobec ESTHETICONoraz osób trzecich za wszelkie incydenty lub naruszenia tej zgody.

    Niniejszą ZGODĘ można odwołać w dowolnym momencie, korzystając z różnych środków przewidzianych w danej sytuacji i/lub w dowolnym przypadku, wysyłając wiadomość e-mail na adres gdpr@estheticon.pl.

    Podobnie, ESTHETICON przetwarza dane osobowe UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy uczestniczyli w Forum, a także wszelkich osób, których mogą dotyczyć te Fora (takie jak te wymienione). Celem tego przetwarzania jest zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Forum i rozwiązanie wszelkich ewentualnych incydentów. Przetwarzanie to opiera się na uzasadnionym interesie ESTHETICON w zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania, przejrzystości oraz najwyższej jakości, dokładności i jasności ujawnianych informacji, równoważąc prawa i interesy wszystkich UŻYTKOWNIKÓW zaangażowanych w Społeczność. Ten uzasadniony interes został zrównoważony prawami zarówno UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, jak i informacjami i oświadczeniami ujawnianymi na Forach, które szanują prywatność, wizerunek i honor wszystkich UŻYTKOWNIKÓW w Społeczności, a jednocześnie zapewniają, że informacje te są prawdziwe i nie są szkodliwe ani zniesławiające.

    Informacje przetwarzane w tym przypadku będą przechowywane na Forach bezterminowo, dopóki żaden UŻYTKOWNIK PRYWATNY nie zechce ich usunąć i/lub, w przypadku wystąpienia jakiegokolwiek incydentu, do czasu jego całkowitego rozwiązania i/lub wykonania, w stosownych przypadkach, zarządzeń właściwych organów.

  3. Przetwarzanie danych UŻYTKOWNIKÓW PRYWATNYCH, którzy składają zapytania:
    UŻYTKOWNIK PRYWATNY, który chce złożyć zapytanie za pośrednictwem PLATFORMY, musi być wcześniej zarejestrowany i podać dane umożliwiające ESTHETICON identyfikację i kontakt z tym UŻYTKOWNIKIEM PRYWATNYM za pośrednictwem jego adresu e-mail i/lub numeru telefonu komórkowego, niezależnie od treści zapytania.

    ESTHETICON prześle te informacje najbardziej odpowiednim UŻYTKOWNIKOM PROFESJONALNYM, którzy wcześniej wyrazili chęć składania takich zapytań. UŻYTKOWNICY PROFESJONALNI będą przesyłać odpowiedzi na swoje zapytania i/lub kontaktować się z nimi za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub telefonu komórkowego, w zależności od tego, która opcja będzie najwygodniejsza w celu rozwiązania problemu z UŻYTKOWNIKAMI INDYWIDUALNYMI, w celu pełnego rozwiązania problemu, uzyskania dalszych informacji na jego temat oraz realizacji usług.

    UŻYTKOWNICY PROFESJONALNI, którzy odpowiadają na zapytania, mogą być członkami dowolnej platformy wchodzącej w skład Grupy YOUR NEW SELF.

    Podobnie, ESTHETICON będzie kontaktować się z UŻYTKOWNIKAMI INDYWIDUALNYMI za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub telefonu komórkowego, w zależności od tego, która opcja będzie najwygodniejsza w celu rozwiązania problemu.

    Celem tego przetwarzania jest prawidłowe rozwiązanie i prawidłowe funkcjonowanie zapytań UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH.

    Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest świadoma, wyraźna, uprzednia i pisemna ZGODA każdego UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO udzielona w momencie rejestracji. na platformie, w momencie wysłania zapytania i/lub w momencie dzielenia się własnym doświadczeniem i/lub zdjęciami.

    Podstawą prawną takiego przetwarzania danych osobowych jest świadoma, wyraźna, uprzednia i pisemna ZGODA każdego UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO udzielona w momencie rejestracji na platformie, wysłania zapytania i/lub udostępnienia własnych doświadczeń i/lub zdjęć.

    Niniejszą ZGODĘ można w dowolnym momencie odwołać za pomocą różnych środków przewidzianych w danej sytuacji i/lub, w każdym przypadku, wysyłając wiadomość e-mail na adres gdpr@estheticon.pl.

    Te dane osobowe i informacje UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, tak długo, jak UŻYTKOWNIK INDYWIDUALNY będzie chciał się nimi dzielić.

    Podobnie, ESTHETICON będzie przetwarzać dane UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy przesyłają zapytania, w celu monitorowania i zapewnienia prawidłowego działania oraz udzielania odpowiedzi na zgłoszone zapytania. To ostatnie przetwarzanie będzie realizowane zgodnie z UZASADNIONYM INTERESEM ESTHETICON w zapewnieniu prawidłowego funkcjonowania, przejrzystości, wyższej jakości, rzetelności i jasności zgłaszanych zapytań oraz zapewnienia UŻYTKOWNIKOM INDYWIDUALNYM jak najlepszych wrażeń z korzystania z PLATFORMY.

    Przetwarzane w tym przypadku informacje będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, dopóki żaden UŻYTKOWNIK INDYWIDUALNY nie będzie chciał ich usunąć i/lub w przypadku wystąpienia jakiegokolwiek incydentu, do czasu jego całkowitego rozwiązania i/lub zastosowania się do zarządzeń właściwych organów, jeśli ma to zastosowanie.

  4. Przetwarzanie danych UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH w celu śledzenia statystyk udostępnianych UŻYTKOWNIKOM PROFESJONALNYM:
    ESTHETICON pragnie przetwarzać informacje UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy dzięki korzystaniu z PLATFORMY zdecydują się na skorzystanie z usług UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH znalezionych za jej pośrednictwem.

    W tym celu ESTHETICON z wyprzedzeniem informuje UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO i tylko za jego zgodą będzie przetwarzać dane, żądając informacji i dokumentacji, które mogą informować i potwierdzać wykonanie zabiegu i na podstawie których UŻYTKOWNIK PROFESJONALNY wykonał zabieg. Przetwarzanie to będzie realizowane z wykorzystaniem minimalnej ilości danych niezbędnych do osiągnięcia zamierzonego celu.

    W tym celu ESTHETICON skontaktuje się z UŻYTKOWNIKAMI INDYWIDUALNYMI za pośrednictwem poczty elektronicznej i/lub telefonu komórkowego, w sposób niejednoznaczny, informując ich o przetwarzaniu i celu przetwarzania oraz przetwarzając dane tych UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy wyrazili na to ZGODĘ.

    Przetwarzanie danych w tym celu jest uzasadnione świadomą, wyraźną, uprzednią i pisemną ZGODĄ każdego UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO, udzieloną w momencie rejestracji na platformie, wysłania zapytania i/lub udostępnienia własnych doświadczeń i/lub zdjęć.

    Niniejszą ZGODĘ można odwołać w dowolnym momencie za pomocą różnych środków przewidzianych w danej sytuacji i/lub, w każdym przypadku, wysyłając wiadomość e-mail na adres .

    Te dane osobowe i informacje UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, tak długo, jak UŻYTKOWNIK INDYWIDUALNY będzie chciał je udostępniać.

    Podobnie, ESTHETICON będzie przetwarzać dane UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy przesyłają swoje zapytania, w celu monitorowania i zapewnienia prawidłowego działania oraz udzielania odpowiedzi na przesłane zapytania. To ostatnie przetwarzanie będzie realizowane zgodnie z UZASADNIONYM INTERESEM ESTHETICON w zapewnieniu prawidłowego działania, przejrzystości, wyższej jakości, rzetelności i jasności przesłanych zapytań; oraz aby UŻYTKOWNICY INDYWIDUALNI mieli jak najlepsze doświadczenia na PLATFORMIE.

    Informacje przetwarzane w tym przypadku będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, dopóki żaden UŻYTKOWNIK PRYWATNY nie będzie chciał ich usunąć i/lub, w przypadku wystąpienia jakiegokolwiek incydentu, do czasu jego całkowitego rozwiązania i/lub wykonania, w stosownych przypadkach, poleceń właściwych organów.

  5. Przetwarzanie danych UŻYTKOWNIKÓW zarejestrowanych na PLATFORMIE (komunikacja komercyjna):
    ESTHETICON pragnie przetwarzać Państwa dane identyfikacyjne i kontaktowe w celu przesyłania Państwu komunikatów handlowych związanych z usługami i funkcjonalnością PLATFORMY.

    Przetwarzanie Państwa danych w tym celu jest uzasadnione świadomą, wyraźną, uprzednią i pisemną ZGODĄ każdego UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO, udzieloną w momencie rejestracji na platformie, wysłania zapytania i/lub udostępnienia doświadczenia i/lub zdjęć.

    Niniejszą ZGODĘ można odwołać w dowolnym momencie, korzystając z różnych środków przewidzianych w danej sytuacji i/lub w dowolnym przypadku, wysyłając wiadomość e-mail na adres gdpr@estheticon.pl. lub klikając opcję „anuluj subskrypcję” znajdującą się na dole wiadomości e-mail. Informacje handlowe/Newsletter.

    Twoje dane będą przetwarzane tak długo, jak UŻYTKOWNIK nie wycofa swojej zgody.

  6. Przetwarzanie danych od niezarejestrowanych UŻYTKOWNIKÓW (pliki cookie):
    ESTHETICON automatycznie gromadzi te dane z korzystania przez UŻYTKOWNIKA z PLATFORMY, takie jak interakcja UŻYTKOWNIKA z PLATFORMĄ i/lub niezbędne pliki cookie i podobne technologie.

    Uzasadnioną podstawą przetwarzania tych danych jest świadoma, wyraźna, uprzednia i pisemna ZGODA każdego UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO udzielona w momencie zarządzania plikami cookie.

    Niniejszą ZGODĘ można odwołać w dowolnym momencie za pomocą różnych środków przewidzianych w danej sytuacji i/lub, w każdym przypadku, wysyłając wiadomość e-mail na adres gdpr@estheticon.pl.

    Te dane osobowe i informacje UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO będą przechowywane na PLATFORMIE (OKRES PRZECHOWYWANIA PLIKÓW COOKIE).

  7. Przetwarzanie danych cytowanych UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH:
    UŻYTKOWNICY PRYWATNI na Forach mogą cytować specjalistę lub ośrodek, u którego przeszli leczenie i/lub mieli z nim doświadczenie.

    Przetwarzanie danych tych specjalistów lub ośrodków będzie prowadzone w celu przestrzegania prawa do informacji i wolności wypowiedzi UŻYTKOWNIKÓW PRYWATNYCH oraz z pełnym poszanowaniem praw wszystkich osób, których dotyczy takie ujawnienie, a w szczególności zgodnie z PRZEWODNIKIEM DOBREGO KORZYSTANIA W SPOŁECZNOŚCI.

    W celu prawidłowego funkcjonowania i funkcjonowania Forów, ESTHETICON będzie monitorować ich zawartość i niezwłocznie podejmie działania w przypadku wykrycia jakichkolwiek incydentów.

    Przetwarzanie odbywa się w oparciu o UZASADNIONY INTERES, zarówno ESTHETICON, jak i UŻYTKOWNIKÓW PRYWATNYCH, w swobodnym korzystaniu z ich praw i interesów w zakresie informacji i swobodnego wyrażania opinii.

  8. Przetwarzanie danych zarejestrowanych UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH:
    UŻYTKOWNICY PROFESJONALNI, którzy chcą dołączyć do PLATFORMY, uczestniczyć w niej i/lub zawrzeć umowę na usługi, muszą najpierw zarejestrować się na PLATFORMIE i podać wszystkie informacje niezbędne do prawidłowego świadczenia usług objętych umową, w każdym przypadku.

    Przetwarzanie danych (osobowych lub nie) UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH będzie realizowane w celu świadczenia usług objętych umową, zarządzania nimi, a także realizacji zadań związanych z zarządzaniem i pobieraniem należności za te usługi.

    Płatności dokonywane na PLATFORMIE będą zazwyczaj realizowane za pośrednictwem platform płatniczych udostępnianych przez każdego UŻYTKOWNIKA PROFESJONALNEGO. Jednakże w przypadkach, gdy bezpieczna platforma nie jest dostępna, ESTHETICON zapewni bezpieczną platformę płatniczą, ograniczając się wyłącznie do jej udostępniania. Fakturowanie lub świadczenie usług objętych fakturą i/lub umową nie jest obowiązkiem Użytkownika Profesjonalnego i stanowi wyłączną odpowiedzialność Użytkownika Profesjonalnego lub podmiotu wystawiającego fakturę i świadczącego daną usługę.

    Przetwarzanie danych (osobowych lub innych) Użytkowników Profesjonalnego odbywa się w oparciu o prawidłowe wykonanie usług objętych umową. W przypadku konieczności przeprowadzenia procedur i dochodzenia roszczeń dotyczących płatności za usługi, dane będą przetwarzane w oparciu o UZASADNIONY INTERES w zakresie ochrony praw i interesów ESTHETICON.

    Informacje przetwarzane w tym przypadku będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, dopóki żaden UŻYTKOWNIK PROFESJONALNY i/lub osoba poszkodowana nie zechce ich usunąć i/lub, w przypadku wystąpienia incydentu, do czasu jego całkowitego rozwiązania i/lub wykonania, w stosownych przypadkach, zarządzeń właściwych organów.

  9. Przetwarzanie danych udostępnianych przez UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH na swoim profilu:
    Wszystkie informacje udostępniane przez UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH na swoim profilu zawodowym, które najlepiej odzwierciedlają wykonywane przez nich czynności i zabiegi, takie jak treści pisemne, zdjęcia i/lub filmy przedstawiające obiekty, zajęcia i wydarzenia. Informacje te mogą zawierać dane osobowe (takie jak wizerunki) osób możliwych do zidentyfikowania. W tym celu należy uzyskać uprzednią wyraźną i świadomą zgodę osób widocznych na tych zdjęciach i/lub informacjach umożliwiających identyfikację osoby na publiczne rozpowszechnianie na PLATFORMIE ESTHETICON.

    Celem przetwarzania tych danych przez ESTHETICON jest dostarczenie jak największej ilości informacji, w sposób jasny i kompletny, na temat medycyny estetycznej i chirurgii, wszystkich istniejących zabiegów, specjalistów i ośrodków w branży oraz ich praktyk zawodowych, a także doświadczeń UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy chcą się nimi podzielić.

    Uzasadnioną podstawą przetwarzania tych danych osobowych będzie uprzednia wyraźna i świadoma zgoda osób przekazujących te informacje, treści i/lub obrazy; lub, w przypadku przekazywania obrazów lub innych informacji osób trzecich wskazanych w tych informacjach i/lub obrazach, ich uprzednia i świadoma zgoda.

    Przetworzone w tym przypadku informacje będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, dopóki żaden UŻYTKOWNIK PROFESJONALNY i/lub osoba poszkodowana nie zechce ich usunąć i/lub, w przypadku jakiegokolwiek incydentu, do czasu jego całkowitego rozwiązania i/lub wykonania, w stosownych przypadkach, poleceń właściwych organów.

  10. Przetwarzanie danych UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH, którzy odpowiadają na zapytania:
    Dane UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH, którzy uczestniczą w odpowiadaniu na zapytania UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, będą przetwarzane przez MULTIESTÉTICA, monitorując treść, szybkość i jakość udzielanych odpowiedzi, a także stopień zadowolenia UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO z otrzymanej odpowiedzi.

    Celem tego przetwarzania jest prawidłowe rozpatrywanie i prawidłowe funkcjonowanie zapytań UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH.

    Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest świadoma, wyraźna, uprzednia i pisemna ZGODA zarówno UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy przesyłają zapytania, jak i UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH, którzy udzielają odpowiedzi.

    Informacje przetwarzane w tym przypadku będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, dopóki żaden UŻYTKOWNIK PROFESJONALNY i/lub osoba poszkodowana nie zechce ich usunąć i/lub, w przypadku wystąpienia incydentu, do czasu jego całkowitego rozwiązania i/lub wykonania, w stosownych przypadkach, zarządzeń właściwych organów.

  11. Przetwarzanie danych udostępnianych przez UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH na swoim profilu:
    Wszystkie informacje udostępniane przez UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH na swoim profilu zawodowym, które najlepiej odzwierciedlają wykonywane przez nich czynności i zabiegi, takie jak treści pisemne, zdjęcia i/lub filmy przedstawiające obiekty, zajęcia i wydarzenia. Informacje te mogą zawierać dane osobowe (takie jak wizerunki) osób możliwych do zidentyfikowania. W tym celu należy uzyskać uprzednią wyraźną i świadomą zgodę osób widocznych na tych zdjęciach i/lub informacjach umożliwiających identyfikację osoby na publiczne rozpowszechnianie na PLATFORMIE ESTHETICON.

    Celem przetwarzania tych danych przez ESTHETICON jest dostarczenie jak największej ilości informacji, w sposób jasny i kompletny, na temat medycyny estetycznej i chirurgii, wszystkich istniejących zabiegów, specjalistów i ośrodków w branży oraz ich praktyk zawodowych, a także doświadczeń UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy chcą się nimi podzielić.

    Uzasadnioną podstawą przetwarzania tych danych osobowych będzie uprzednia wyraźna i świadoma zgoda osób przekazujących te informacje, treści i/lub obrazy; lub, w przypadku przekazywania obrazów lub innych informacji osób trzecich wskazanych w tych informacjach i/lub obrazach, ich uprzednia i świadoma zgoda.

    Przetworzone w tym przypadku informacje będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, dopóki żaden UŻYTKOWNIK PROFESJONALNY i/lub osoba poszkodowana nie zechce ich usunąć i/lub, w przypadku jakiegokolwiek incydentu, do czasu jego całkowitego rozwiązania i/lub wykonania, w stosownych przypadkach, poleceń właściwych organów.

  12. Przetwarzanie danych UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH, którzy odpowiadają na zapytania:
    Dane UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH, którzy uczestniczą w odpowiadaniu na zapytania UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, będą przetwarzane przez ESTHETICON odpowiedzi, a także stopień zadowolenia UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO z otrzymanej odpowiedzi.

    Celem tego przetwarzania jest prawidłowe rozpatrywanie i prawidłowe funkcjonowanie zapytań UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH.

    Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest świadoma, wyraźna, uprzednia i pisemna ZGODA zarówno UŻYTKOWNIKÓW INDYWIDUALNYCH, którzy przesyłają zapytania, jak i UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH, którzy udzielają odpowiedzi.

    Niniejsza ZGODA może zostać odwołana w dowolnym momencie za pomocą różnych środków przewidzianych w danej sytuacji i/lub, w każdym przypadku, poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres gdpr@estheticon.pl.

    Te dane osobowe i informacje UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, tak długo, jak UŻYTKOWNIK INDYWIDUALNY będzie chciał je udostępniać.

    Podobnie, ESTHETICON będzie przetwarzać dane UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH, którzy udzielają odpowiedzi, w celu monitorowania i zapewnienia prawidłowego działania oraz udzielania odpowiedzi na zadane pytania. To ostatnie przetwarzanie będzie realizowane zgodnie z UZASADNIONYM INTERESEM ESTHETICON w zapewnieniu prawidłowego działania, przejrzystości, wyższej jakości, rzetelności i jasności zadawanych pytań; oraz aby UŻYTKOWNICY INDYWIDUALNI mieli jak najlepsze doświadczenia na PLATFORMIE.

    Informacje przetwarzane w tym przypadku będą przechowywane na PLATFORMIE bezterminowo, dopóki żaden UŻYTKOWNIK PRYWATNY nie będzie chciał ich usunąć i/lub, w przypadku wystąpienia incydentu, do czasu jego całkowitego rozwiązania i/lub zastosowania się do zarządzeń właściwych organów, jeśli ma to zastosowanie.

  13. Przetwarzanie danych UŻYTKOWNIKA PROFESJONALNEGO poprzez nagrywanie rozmów:
    Komunikacja pisemna i rozmowy telefoniczne między ESTHETICON a UŻYTKOWNIKAMI PROFESJONALNYMI będą monitorowane i rejestrowane.

    Celem takiego przetwarzania jest monitorowanie prawidłowego wykonywania usług świadczonych UŻYTKOWNIKOM PROFESJONALNYM, a także właściwe zarządzanie i akredytacja warunków umowy oraz świadczenie usług zakontraktowanych przez UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH.

    Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes ESTHETICON w monitorowaniu i kontrolowaniu jakości usług świadczonych przez personel ESTHETICON, a także prawidłowe zarządzanie i akredytacja warunków umowy oraz świadczenie usług zleconych przez UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH.

    Nagrania tych rozmów będą przechowywane przez sześć miesięcy od daty nagrania.

5. Podmioty przetwarzające i cesjonariusze danych

Przetwarzane dane osobowe mogą być również przetwarzane przez zewnętrznych współpracowników, działających jako podmioty przetwarzające dane dla ESTHETICON, w celu realizacji następujących usług:

  1. Usługi informatyczne, usługi hostingowe i sieci telekomunikacyjne PLATFORMY.
  2. Usługi kadrowe, księgowe i/lub prawne dla USŁUG.
  3. Archiwizacja, zarządzanie i niszczenie informacji.

Ponadto UŻYTKOWNICY PRYWATNI są informowani, że ich dane zebrane za pośrednictwem formularzy zapytań PLATFORMY zostaną przekazane UŻYTKOWNIKOM PROFESJONALNYM wymienionym na platformie w następujących przypadkach:

Z wyjątkiem powyższych przypadków, MULTIESTÉTICA nie będzie przekazywać danych osobowych żadnym stronom trzecim bez uprzedniego poinformowania i uzyskania zgody osoby, której dane dotyczą, i tylko w ograniczonych przypadkach.

W przypadku przekazywania danych UŻYTKOWNIKÓW PRYWATNYCH, wszyscy UŻYTKOWNICY PROFESJONALNI, którzy otrzymają dane, będą przestrzegać takiego samego poziomu ochrony swoich danych osobowych, jaki jest wymagany niniejszą POLITYKĄ OCHRONY DANYCH i/lub przepisami dotyczącymi ochrony danych lub cyberbezpieczeństwa.

Informujemy, że z naszymi współpracownikami zawieramy umowy o zachowaniu poufności i przetwarzaniu danych w celu zapewnienia zgodności z najwyższymi poziomami poufności i najlepszymi praktykami w zakresie prywatności i bezpieczeństwa, a te standardy i praktyki są przez nas okresowo weryfikowane.

Wreszcie, zgodnie ze swoimi obowiązkami prawnymi, ESTHETICON może udostępniać informacje lub dane osobowe stronom trzecim:

  1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postępowaniem prawnym lub nakazem właściwego organu organ;
  2. W celu egzekwowania przestrzegania USŁUG, w tym badania potencjalnych naruszeń i/lub uchybień;
  3. W celu wykrywania, zapobiegania lub rozwiązywania problemów technicznych, oszustw lub problemów bezpieczeństwa;
  4. W celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa osób.
  5. UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH i/lub osób trzecich, które świadczą usługi rekreacyjne, kulturalne i sportowe, a także wszelkie dodatkowe i/lub powiązane usługi wybrane przez UŻYTKOWNIKA INDYWIDUALNEGO.

6. Przekazywanie danych za granicę

ESTHETICON informuje, że dokonywane są następujące przekazy międzynarodowe danych UŻYTKOWNIKA:

  1. W celu prawidłowego zarządzania usługami oferowanymi na PLATFORMIE, przekazy międzynarodowe są dokonywane z dowolnej strony internetowej i/lub profilu w mediach społecznościowych zlokalizowanego w dowolnym miejscu na świecie do spółki dominującej z siedzibą w Barcelonie (Hiszpania) w Unii Europejskiej. W związku z tym wszystkie dane osobowe gromadzone poza Unią Europejską są przekazywane do Unii Europejskiej i będą traktowane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych obowiązującymi zarówno w Unii Europejskiej, jak i w Hiszpanii.
  2. Podobnie, przekazywanie danych za granicę będzie realizowane do UŻYTKOWNIKÓW PROFESJONALNYCH spoza Unii Europejskiej wyłącznie po uprzednim poinformowaniu UŻYTKOWNIKA PROFESJONALNEGO o tożsamości UŻYTKOWNIKA PROFESJONALNEGO, terytorium jego pobytu, poziomie ochrony danych osobowych oraz potencjalnym ryzyku, na jakie narażone są jego dane w danym kraju. Niniejsza ZGODA może zostać odwołana w dowolnym momencie za pomocą różnych środków przewidzianych w danej sytuacji i/lub, w każdym przypadku, wysyłając wiadomość e-mail na adres gdpr@estheticon.pl.
  3. W celu prawidłowego zarządzania i optymalizacji PLATFORMY dla UŻYTKOWNIKÓW FACEBOOKA, korzystamy z usług firmy UNBOUNCE z siedzibą pod adresem Rheinsberger Str. 10, 1000. 76/77/Apartment 1, 10115 Berlin, Niemcy, firma przestrzegająca rygorystycznych zasad ochrony danych https://unbounce.com/privacy.
  4. W celu prawidłowego zarządzania połączeniami z UŻYTKOWNIKAMI korzystamy z usług firmy VANILLASOFT CORP (98-1084963) 490 St.-Joseph Blvd. Suite 202 Gatineau, Quebec, J8Y 3Y7 Kanada. Ta firma przestrzega ogólnego rozporządzenia o ochronie danych https://www.vanillasoft.com/company/news/vanillasoft-outlines-robust-privacy-and-security-protections-for-gdpr-compliance.
  5. W zakresie zarządzania połączeniami i nagrywania korzystamy z usług firmy PIPPOL TELEFONÍA CLOUD PROFESIONAL, S.L. z siedzibą pod adresem Pujades, 51, 2. piętro, drzwi 22, 08005 Barcelona, ​​​​Hiszpania. Firma przestrzega wysokich standardów prywatności https://pipol.com/privacy-policy/.
  6. W zakresie zarządzania wiadomościami SMS i automatycznego potwierdzania autentyczności numerów telefonów korzystamy z usług firmy TWILIO INC., 1801 California Street, Suite 500, Denver, Kolorado 80202, USA. Firma przestrzegająca europejskich przepisów o ochronie danych, zarówno zgodnie z własnymi Wiążącymi Regułami Korporacyjnymi, jak i Standardowymi Klauzulami Unii Europejskiej https://www.twilio.com/legal/privacy.
  7. Aby zarządzać pytaniami i zapytaniami zgłaszanymi przez UŻYTKOWNIKÓW, korzystamy z usług firmy LIVECHAT SOFTWARE S.A. z siedzibą przy ul. Zwycięskiej 47, 53-033 Wrocław, Polska. Firma przestrzegająca europejskich przepisów o ochronie danych https://www.livechat.com/legal/gdpr-faq/.
  8. W zakresie przechowywania i obsługi poczty elektronicznej korzystamy z usług GOOGLE INC. jako Podmiotu Przetwarzającego Dane. To międzynarodowe przekazywanie danych odbywa się poza Unią Europejską (w szczególności w Stanach Zjednoczonych). Podmiot ten zastosował się do decyzji Komisji Europejskiej ustanawiających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, stosując klauzule przyjęte przez Komisję Europejską.
  9. Podobnie, w zakresie nawigacji po witrynie, korzystamy z usług analitycznych GOOGLE INC. za pośrednictwem Google Analytics. To przekazywanie danych jest również objęte przestrzeganiem przez Google Inc. decyzji Komisji Europejskiej ustanawiających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, stosując klauzule przyjęte przez Komisję Europejską.

7. Wykonywanie praw

ESTHETICON informuje właścicieli danych osobowych o następujących prawach:

  1. Dostęp: umożliwia właścicielowi danych osobowych uzyskanie informacji o tym, czy ESTHETICON przetwarza dane osobowe, które go dotyczą, a jeśli tak, prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych.
  2. Sprostowanie: umożliwia korygowanie błędów i modyfikowanie danych, które są niedokładne lub niekompletne.
  3. Usunięcie: umożliwia usunięcie danych osobowych i zaprzestanie ich przetwarzania przez ESTHETICON, chyba że istnieje prawny obowiązek ich przechowywania i/lub inne uzasadnione powody przetwarzania przez ESTHETICON nie mają pierwszeństwa.
  4. Ograniczenie: umożliwia właścicielowi przetwarzanych danych osobowych żądanie od ESTHETHICON zastosowania środków wobec tych danych, takich jak ograniczenie przetwarzania danych, dopóki ich dokładność jest nieprawidłowa. zweryfikować lub zweryfikować legalność ich przetwarzania; lub zapobiec ich modyfikacji lub, w stosownych przypadkach, ich usunięciu lub usunięciu, w celu zachowania ich jako dowodu lub podstawy roszczeń.
  5. Sprzeciw: W pewnych okolicznościach i z przyczyn związanych z ich szczególną sytuacją osoby, których dane dotyczą, mogą sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych. ESTHETICON zaprzestanie przetwarzania danych, z wyjątkiem nadrzędnych prawnie uzasadnionych przyczyn lub w celu dochodzenia lub obrony przed potencjalnymi roszczeniami.
  6. Przenoszenie: umożliwia osobie, której dane dotyczą, otrzymanie swoich danych osobowych i/lub przekazanie ich bezpośrednio innemu administratorowi w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Właściciel danych osobowych może skorzystać ze swoich praw dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia swoich danych osobowych lub cofnąć swoją zgodę poprzez:

  1. Pisemną korespondencję, zawierającą kserokopię dowodu tożsamości, skierowaną do ESTHETICON na następujący adres e-mail: gdpr@estheticon.pl
  2. Zalogowanie się na swoje konto użytkownika w sekcji Mój profil > Edytuj mój profil.

8. Inspektor Ochrony Danych i Składanie Skarg do Organu Nadzorczego

W przypadku jakichkolwiek informacji lub pytań w tej sprawie prosimy o kontakt z ESTHETICON pod adresem info@estheticon.pl. W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z ochroną danych UŻYTKOWNIK może skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych ESTHETICON pod adresem dpo@es.gt.com.

Przypominamy również adres Hiszpańskiej Agencji Ochrony Danych, pod którym można składać skargi i/lub uzyskać dodatkowe informacje o przysługujących Państwu prawach: www.agpd.es.

9. Bezpieczeństwo i gwarancje

ESTHETICON zobowiązuje się do stosowania dostępnych środków bezpieczeństwa w celu zagwarantowania bezpieczeństwa Państwa danych osobowych i zapobiegania ich zmianie, utracie, nieautoryzowanemu przetwarzaniu lub dostępowi do nich, uwzględniając stan technologii, charakter przechowywanych danych oraz zagrożenia, na jakie są one narażone, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

10. Kroki usuwania danych z Facebooka

ESTHETICON nie przechowuje Twoich danych osobowych z Facebooka na naszych serwerach. Jeśli chcesz usunąć dostęp do Multiestetica.com ze swojego konta na Facebooku, przejdź na tę stronę: Kroki usuwania danych z Facebooka

Data aktualizacji: 05.09.2025

  1. Estheticon
  2. Polityka ochrony danych osobowych: dodatkowe informacje