Regulamin serwisu Estheticon

1. Neutralną przestrzeń, w której możesz dzielić się z innymi Twoimi przeżyciami, motywacjami i wątpliwościami. Jesteśmy otwarci na wszystkich i na wszelkiego rodzaju doświadczenia
2. Odpowiedzialne i uczciwe zarządzanie informacjami – administrujemy i chronimy informacje o Tobie, a także Twoje wypowiedzi
3. Wartościowe treści i informacje niezbędne do podjęcia decyzji o wykonaniu lub zrezygnowaniu z zabiegu
4. Serwis obsługi klienta, który zawsze jest gotowy udzielić Ci pomocy

1. Doświadczenia, jakie opiszesz, powinny być autentyczne i Twoje, a nie rodziny czy przyjaciół. Nie przerysowuj ani nie ukrywaj żadnych informacji. Treści, które umieścisz na stronie, powinny być Twojego autorstwa: niedozwolone jest kopiowanie fragmentów lub całych tekstów powszechnie dostępnych ani tych objętych prawami autorskimi. Nie publikuj spamu, nie umieszczaj powtarzających się komentarzy ani wypowiedzi niezwiązanych z danym wątkiem czy tematem (off-topic) i postaraj się nie pisać całych zdań czy akapitów dużymi literami
2. Dziel się informacjami, które mogą być użyteczne dla innych użytkowników. Zadbaj o to, by Twoje wyjaśnienia były klarowne. Pamiętaj, żeby podziękować użytkownikowi, który udzielił Ci pomocy. Oficjalnym językiem społeczności jest język polski
3. Kieruj się zasadą: "Nie rób drugiemu, co Tobie niemiłe" i traktuj innych tak, jak sam lubisz być traktowany/a, nie obrażając i nie atakując nikogo
4. Nie ukrywaj swoich prawdziwych intencji. Jeśli jesteś w jakikolwiek sposób związany/a z danym centrum, lekarzem, marką czy zabiegiem, powinieneś o tym jasno poinformować w swojej wypowiedzi. Nie publikuj treści sponsorowanych. Jeśli współpracujesz z którąś z klinik albo specjalistów, nie używaj kanałów komunikacji przeznaczonych dla użytkowników społeczności (konsumentów, pacjentów). Komentarze i wypowiedzi o charakterze reklamowym będą usuwane. Portal nie służy tworzeniu sieci kontaktów biznesowych
5. Nie promuj niezdrowych praktyk, zabiegów ani postaw, które nie są wspierane przez instytucje medyczne. Nie używaj portalu w celach randkowych lub seksualnych. Komentarze o seksistowskim, obscenicznym lub ogólnie obraźliwym wydźwięku nie będą tolerowane. Zabronione jest promowanie anoreksji i innych zaburzeń odżywiania oraz szkodliwych ćwiczeń fizycznych.
6. Nie ujawniaj swoich danych osobowych ani kontaktowych – może to grozić utratą prywatności
7. Osoby niepełnoletnie nie mogą publikować postów

Niespełnienie którejkolwiek z wymienionych powyżej norm może stanowić próbę oszczerstwa lub zniesławienie użytkowników, specjalistów, portalu Estheticon i/lub osób trzecich. Osoba naruszająca zostanie obciążona odpowiedzialnością za dane czyny, może ona zostać pociągnięta do odpowiedzialności prawnej i jej dane mogą zostać automatycznie przekazane odpowiednim organom.

Osoba naruszająca wymienione punkty poniesie odpowiedzialność wobec osób trzecich i portalu Estheticon za ewentualne szkody wywołane jej działaniami.

1. Zapoznaj się z powyższymi normami, obowiązującymi użytkowników Społeczności
2. Publikując materiały (zdjęcia, filmy, artykuły itp.) i odpowiadając na pytania pacjentów, zachowaj profesjonalizm. Publikuj jedynie wiarygodne i kompletne informacje. Bądź uczciwy w stosunku do innych specjalistów – konkurencja to po prostu konkurencja, a nie wróg
3. Unikaj stawiania ostatecznych diagnoz i dawania zaleceń dotyczących farmakoterapii
4. Treści o czysto reklamowym charakterze nie są dobrze widziane przez użytkowników. Zamiast publikować tego rodzaju teksty czy komentarze, lepiej jest poświęcić trochę czasu na odpowiadanie na pytania pacjentów i rozwiewanie ich wątpliwości, co na pewno zostanie docenione. Niech Twoje umiejętności i oceny pacjentów mówią same za siebie
5. Nie publikuj opinii jako użytkownik, jeśli jesteś lekarzem. Warto być uczciwym: fałszywe pochwały są nie tylko niewiarygodne, ale też przynoszą efekt przeciwny do zamierzonego i negatywnie wpływają na poziom zaufania pacjentów do Ciebie i do naszego portalu
6. Pozytywne komentarze pacjentów na Twój temat to najlepsza reklama. Pacjenci chcą przede wszystkim ograniczyć ryzyko podjęcia złej decyzji lub wyboru nieodpowiedniego specjalisty. Aby tego uniknąć, chcą poznać jak najwięcej opinii o osobie i usłudze, jakimi są zainteresowani
7. Szanuj komentarze i opinie użytkowników. Nawet negatywne komentarze, które mogą wydawać się niesprawiedliwe, mogą okazać się pomocne (pod warunkiem, że nie naruszają zasad Regulaminu serwisu). Postaraj się potraktować je jako wskazówki, które pomogą Ci stać się lepszym specjalistą i poprawić takie aspekty jak komunikacja z pacjentem. Przede wszystkim jednak mogą pomóc w zażegnaniu konfliktu.
8. Staraj się zawsze odpowiadać na pytania użytkowników. Opieraj się na swojej wiedzy, szanując przy tym opinie innych. Jeśli popełniłeś/aś błąd lub pomyłkę, nie bój się do tego przyznać – Twoi pacjenci na pewno docenią taką postawę
9. Nie kopiuj treści z innych stron internetowych ani innych źródeł. To jasne, że nierzadko wypowiadamy się na ten sam temat, jednak zawsze powinniśmy używać naszych własnych słów. W razie potrzeby użyj cudzysłowu, aby zacytować autora. Nie publikuj zdjęć objętych prawami autorskimi, a jedynie te, które są Twoją własnością.
10. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za materiały, które publikujesz, i powinieneś posiadać uprawnienia wymagane do ich legalnej publikacji
11. Powinienieś/Powinnaś postępować zgodnie z normami ustalonymi przez Estheticon i spełniać wymogi zawarte w Twojej umowie.

Niespełnienie którejkolwiek z wymienionych powyżej norm może stanowić naruszenie praw użytkowników, specjalistów, portalu Estheticon i/lub osób trzecich. Osoba naruszająca zostanie obciążona odpowiedzialnością za dane czyny, może ona zostać pociągnięta do odpowiedzialności prawnej i jej dane mogą zostać automatycznie przekazane odpowiednim organom.

Osoba naruszająca wymienione punkty poniesie odpowiedzialność wobec osób trzecich i portalu Estheticon za ewentualne szkody wywołane jej działaniami.

Zaktualizowano: 22/04/2020